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Fernzugriff auf Ihren Computer bzw. Laptop Die meisten unserer Diagnosegeräte arbeiten mit einem PC oder Laptop. Alle diese System sind heute über das Netzwerk mit dem Internet verbunden. So ist es uns möglich, Ihnen über eine Fernverbindung direkt bei der Arbeit auf Ihrem PC bzw. Laptop zu helfen. Für den Fernzugriff auf Ihren PC müssen Sie die Fernzugriffssoftware starten. Bitte beachten Sie: Dieser Service ist kostenpflichtig! Besprechen Sie das vorher mit dem Servicemitarbeiter. So wird es gemacht: 1. Klicken Sie auf diesen Schalter  2. Im Fenster [Dateidownload - Sicherheitswarnung] klicken Sie bitte auf [Ausführen]. Wenn Sie die Datei für spätere Service-Anwendungen speichern möchten, können Sie die Datei auch [Speichern]. Bitte merken Sie sich den Speicherort, damit Sie die Datei dann auch starten können. Am Besten wählen Sie dafür den Desktop aus, so ist die Datei immer startbereit.  3. Im Fenster [Internet Explorer - Sicherheitswarnung] klicken Sie bitte auf [Ausführen].  4. Nun wählen Sie je nach Information des Servicemitarbeiters einen der drei Menüpunkte mit einem Doppelklick aus. Die Verbindung wird aufgebaut und der Servicemitarbeiter kann auf Ihren PC zugreifen.  |
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